quicartucce.it e' un servizio di
QUI SRL
Via Larga 2 [ sede legale, e' il commercialista, non un punto vendita ]
20122 Milano
P.I, 04023590963 C.F. 04023590963
Numero Registrazione REA e CCIA 04023590963
Capitale Sociale 10.400€
e-mail informazioni: info@quicartucce.it
e-mail servizio clienti: commerciale@quicartucce.it Il consumatore [1] ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 delD.Lgs 206/05, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Le spese relative alla restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente.
Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso. QUI SRL si impegna a rimborsare il Cliente entrododici giornilavorativi dal ricevimento del bene presso il proprio magazzino.
[1] Ai sensi del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185 si intende "Consumatore" la persona fisica che … agisce per scopi non riferibili all'attivita’ professionale eventualmente svolta.
Come si esercita:
Compilare una dichiarazione firmata dalla quale risulti la volontà di esercitare il diritto di recesso con ben evidenziati il numero e la data della fattura d'acquisto e coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Questa dichiarazione deve essere spedita mezzo raccomandata con avviso di ricevimento a: QUI SRL VIA MARCONI 6/A 20017 –RHO –MI -Imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo:
QUI SRL VIA MARCONI 6/A 20017 –RHO –MI.
Saranno rimborsati solo i prodotti autorizzati al rientro presso i magazzini QUI SRL (l'assenso alla spedizione viene comunicato al cliente entro 2 giorni dal ricevimento della richiesta di reso) e pervenuti in porto franco (cioe’ con spese di trasporto a carico del mittente) alla sede della QUI SRL contenuti negli imballi originali ed integri in ogni parte.
QUI srl emette sempre fattura che viene inserita nella confezione in spedizione e inviata via mail all'indirizzo mail segnalato in ambito di registrazione sul sito
I pagamenti previsti sono:
1 - Bonifico Anticipato
2 -Carta di credito ( tutte le transazioni sono effettuate sul sito di Banca Sella verified by Visa )3 -Contrassegno o contanti alla consegna Costo di consegna 10 Euro iva esclusa ( 12 iva inclusa ) Non e' prevista nessuna maggiorazione di costi per il pagamento in contrassegno Tempi di consegna 24/48 ore dall'ordine isole escluse dove i tempi di consegna possono prolungarsi fino a 96 ore
a. Tutti i prodotti commercializzati da Qui srl sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà insieme ai beni acquistati.
b. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto e presenti sul sito www.quicartucce.it nell’apposita area. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Qui srl.
c. La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Qui srl provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Qui srl.
d. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla prima accensione), fatta salva la sussistenza dei presupposti per l’applicazione del DLgs n. 24/02, saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore.
e. Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione Qui srl, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore.
f. Nessun danno può essere richiesto a Qui srl per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
g. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto
Quantoprevisto dal D.Lgs. 206/05, in base al quale la competenza inderogabile è del giudice del luogo diresidenza o domicilio del consumatore.
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